Корзина
+380 (97) 377-66-97
+380 (66) 727-17-01
+380 (96) 535-49-32
МИР Сантехника
Корзина

Отзывы о компании "МИР" Сантехника

  • Елена Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Очень плохо

    Написано что в наличии, в итоге не оказалось

  • Светлана К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    Связались быстро, привезли, показали, объяснили, все соответствовало описанию.

  • Виктор М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    Рекомендую! Всё отлично!

  • Павел А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    Замовлення було виконано вчасно.Що замовляв те і прийшло, добре що підійшло все по розмірах.Дякую, буду замовляти ще.

  • Оксана Викторовна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    Самый позитивный магазин! Все отлично! Доставка быстрая! Перезвонили моментально. Цена актуальная(низкая) качество -очень хорошее. Так приятно, если что то надо в ванну - теперь только сюда!

  • Тетяна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    Спасибо, рекомендую!

  • Лилия О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично

    работает, собрали в принципе без проблем, единственное замечание сверху потёртости. но на работу не влияет. спасибо большое!!

  • Віталій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Хорошо

    Замовляв дифузор з трубкою Вентурі для насоса.Все чудово.

  • Лілія Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Плохо

    Комплектація товару не відповідає зазначеній у оголошенні продавця: зазначено, що до тумби під умивальник у комплекті наявні 4 ніжки. На прохання уточнити, менеджер повідомив, що за словами директора у комплектації 2 ніжки, рекомендовано перевірити на сайті виробника (там інформації про замовлений мною Сет я не знайшла, можливо, через відсутність досвіду в даному питанні), самостійно відмовились перевірити на складі, посилаючись на брак часу. Після 2-х днів запевнень та гарантій щодо вірності обговореної комплектації, я погодилась на відправку замовлення та додатково попросила додати до замовлення ще 2 ніжки, включити їх вартість в оплату. Замовлення було оформлене менеджером, який пообіцяв надіслати номер накладної Нової пошти, але так і не відправили. На наступний день я зателефонувала (як і упродовж 3-х днів, оскільки менеджер телефонував тільки перший раз, решта дзвінків здійснювала я за свій рахунок, так як обіцяних дзвінків від менеджера у вказаний час не надходило), менеджер повідомив, що замовлення не надіслав, оскільки комплектація невірна, а також у досить грубій формі звинуватив мене, що я знала про те, що в комплектацію не входять ніжки і мала їм про це повідомити.
    Загалом, сервіс компанії потребує доопрацювань, оскільки, ціною та наявністю товару я була задоволена, але персонал не вміє працювати із зовнішнім клієнтом. Поведінкою менеджера я була вкрай обурена, мало того, що на переговори витрачалось дуже багато часу та грошей, оскільки зупинити його промову було дуже важко, а, замість відповідей на конкретні питання, - лиш в деталях розказували, наскільки всі зайняті, так в кінці кінців почались незрозумілі звинувачення. Не очікувала зіткнутись з таким обслуговуванням на майданчику prom.ua.
    Рекомендую об’єктивно віднестися до зазначених мною зауважень, і врахувати їх у подальшій роботі, якщо компанія планує розвиватись у питанні якості обслуговування клаєнтів.

  • Светлана Т.
    Отлично

    наложенный платеж без предоплаты, быстрая отправка, качество хорошее. Замечаний нет. Спасибо Вам